親愛的玩家，為了減輕玩家進行遊戲被盜之風險，將在遊戲開始時提供一項安全機制「通訊安全鎖」，簡單來說就是以玩家的個人電話來綁定遊戲帳號，作為進入遊戲『開啟帳號』的遙控器。

◎ 通訊安全鎖流程圖

◎ 申請簡單，完全免費，防盜真便利！
目前大部份遊戲均有設置【通訊安全鎖】，請玩家觀看各官網說明即可。

◎ 安全防盜撥打專線安全無限！
「通訊安全鎖」使用流程如下：

（一）在您完成申請步驟後， 您的遊戲帳號將立即為安全上鎖狀態 。
（二）在登入遊戲前，請先使用您所申請「通訊安全鎖」時登記的電話號碼，並撥打至「通訊安全鎖」開通專線。
（三）每個「遊戲帳號」可設定最多 3 組 電話號碼， 但必須在第一次申請時就填寫完成， 未來如要新增，則需電洽透過客服進行處理，無法於頁面上再作申請。 一經申請成功， 3 組號碼均可進行帳號開通，每次只需使用一組電話號碼開通帳號。
（四）撥打專線接通情況：
A.【正常接通】 當開通專線撥通後，您將聽見電話鈴響 1 次，之後系統會自動掛斷您的來電，代表您已成功開通，此時系統會將您的「遊戲帳號」暫時開通 100秒 ， 系統會把正在等待登入的帳號自動登入遊戲內 。
（各家電信業者或手機型號之電話掛斷情況不一，原則上您只要有撥通『通訊安全鎖』開通專線，在電話自動掛斷後帳號即可開通）
B.【未申請或未開來電顯示】若您使用的「電話號碼」 並非是申請時所登記的電話號碼， 或是未開 『來電顯示』時，當您撥打專線系統將會出現電話中－嘟嘟嘟聲響，您的「遊戲帳號」並未開通，將無法進入遊戲，請特別注意！
（五）每組相同 「電話號碼」於單一款遊戲最多可綁定 6 組「遊戲帳號」 ，請注意，同一個「電話號碼」綁定一個以上的「遊戲帳號」時，當您撥打開通專線後， 所有綁定的單一款遊戲的「遊戲帳號」將同時開通。
（六）若您之前使用的「電話號碼」已經申請綁定了一個「遊戲帳號」，如想使用同一個「電話號碼」綁定其他遊戲帳號，請依照一般申請流程進行申請即可。
（七）若超過 100 秒 未撥打開通專線，系統為確保安全會將正在等待開通的帳號登出，請再次重新登入遊戲撥打「開通專線」。
（八）若「通訊安全鎖」開通專線因線路擁擠而無法撥通時，請您稍候片刻再行撥打。


◎ 取消服務，安全機制操之在手。

（一）『通訊安全鎖』的使用者，如有特殊理由需要 取消或修改已經綁定電話號碼的遊戲帳號，請撥打【客服專線】 02-2652-2381 、 0800-009-086 或經由 【 線上客服回覆系統 】來為您進行相關服務 。

（二）【強制綁定】若您申請的遊戲必須要使用「通訊安全鎖」的機制，將無法取消此服務，只能透過「客服專線」進行修改的服務！

（三）【非強制綁定】「通訊安全鎖」一旦進行取消後，該遊戲帳號將取消綁定設定，取消成功後此遊戲帳號將成為無鎖狀態！ （取消綁定後，如欲重新申請通訊安全鎖，請依照一般申請流程重新進行申請。）


◎ 注意事項：

（一）使用手機在撥打『通訊安全鎖』開通專線前， 請確認您的來電號碼顯示功能是否已打開 ，相關功能設定請您與您的手機電信服務業者確認。或您可先撥打您親朋好友的手機號碼，確認您的『來電號碼』是否可以正常顯示。

（二）非台灣地區玩家可能會因為來電顯示號碼轉接之問題，而無法使用此功能。

（三）中華網龍保留此『通訊安全鎖』之測試對象篩選、測試時間與功能調整之權力。

（四）如有任何問題，歡迎透過客服電話 02-2652-2381 、 0800-009-086 及「 線上客服回覆系統 」反映使用問題。有造成您的不便敬請見諒。