玩遊戲玩到一半，閃退？
需請您先嘗試以下步驟：

1. 確認使用者手機儲存空間(ROM)及記憶體(RAM)是否足夠，剩餘空間建議保持在2G左右。
2. 建議使用者在網路連接較好的環境下進行遊戲，如有問題可以切換網路（WiFi切換4G行動網路，4G行動網路切換WiFi）進行嘗試。
3. 建議用戶嘗試進行重新開機、刪除遊戲、清除手機暫存記憶體、重新安裝遊戲。
4. 建議使用者優化手機系統版本，（安卓系統版本：4.0以上），達到遊戲所需最低手機配置系統版本。
如果仍然無法解決問題請使用線上客服系統進行回報。 提醒您，移除遊戲、清除檔案前需將帳號進行綁定，若為遊客帳號未綁定且遺失是無法尋回的。

遊戲在GooglePlay無法更新？
此部分需請您先更新您的GooglePlay程式，並確認裝置剩餘空間是否足夠， 若GooglePlay更新完畢且裝置剩餘空間足夠，仍然無法更新遊戲，需請您聯繫GooglePlay客服。

iOS不會出現更新版本？
建議您在APP STORE更新項目頁面拖曳下拉，將該頁面重新整理後查看， 如仍無顯示更新建議您連接Wifi並開啟【應用程式自動更新】。

MyCard APK 載點出現問題，無法正常下載遊戲
當您發現MyCard APK 載點出現問題，請使用回報系統進行回報， 同時建議您可以先使用GooglePlay下載遊戲，謝謝。